AGB(DE)
BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN
- Anwendungsbereich und Vertragspartner
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die ein Verbraucher oder ein Unternehmer (Kunde) über unseren Online-Shop abgibt.
Der Vertragspartner des Bestellers ist die Firma BRANEN AUTOMOTIVE S.L., mit Sitz in: Pº ERMITA DEL SANTO -28011 MADRID – SPANIEN. ( LIEFERANT)
Entgegenstehenden oder ergänzenden Allgemeinen Vertragsbedingungen, die ein Unternehmer verwenden kann, wird hiermit widersprochen. Sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.
- Bestellung
Die Bestellung in unserem Online-Shop erfolgt über den Markenselektor, ohne dass ein Kundenkonto erforderlich ist.
Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Bestellung auch über ein Kundenkonto aufgeben, in dem Sie Ihre gespeicherten Daten und Informationen zu Ihren Bestellungen finden.
Zusätzlich können Sie über den Button “Auf den Wunschzettel” am unteren Rand jeder Produktseite Ihre individuelle Produktauswahl in Ihrem Kundenkonto speichern und als unverbindliches Angebot ausdrucken. Sie können die Produktkonfiguration auch mit einem “Direktlink” speichern und über diesen Link jederzeit mit dem aktuellen Preis aufrufen.
- Abschluss des Vertrages
Mit der Einstellung unserer Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über diese Artikel ab. Sie können ein Produkt unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Bestellung jederzeit überprüfen und korrigieren, bevor Sie Ihre verbindliche Bestellung abschicken. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie das Angebot durch Anklicken der Schaltfläche “Kaufen” annehmen. Eine Mindestbestellmenge ist nicht erforderlich.
Wir legen den Vertragstext ab und senden Ihnen die Auftragsbestätigung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung unverzüglich per E-Mail zu. Die aktuelle Version der AGB kann jederzeit auf den Seiten unseres Online-Shops eingesehen und heruntergeladen werden. Sie können Ihre bisherigen Bestellungen in Ihrem Kundenkonto einsehen. Die zum Zeitpunkt des Kaufs gültige Version der AGB wird nicht archiviert.
Der Vertrag kann in englischer Sprache abgeschlossen werden.
Eine Übersicht über den Bestellvorgang finden Sie in unserem Online-Shop unter Hilfe/FAQ > FAQ > Bestellvorgang.
- Bestellung des COC-Dokuments
4.1 Anforderungen an die Fahrzeugdaten
Sie müssen sicherstellen, dass die auf dem Formular angegebenen Daten mit den Daten Ihres Fahrzeugs übereinstimmen. Es ist wichtig, dass Sie die Dokumente deutlich anbringen, damit wir die Fahrgestellnummer überprüfen können. In der Kaufabwicklung auf der Website können Sie auch die VIN Ihres Fahrzeugs und das Datum der Erstzulassung im Land der Erstzulassung eingeben.
4.2 Übertragung von Fahrzeugdaten.
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, Ihre Fahrzeugdaten an uns zu übermitteln.
Im Markenselektor auf unserer Website können Sie “Fahrzeugtyp” oder “Marke” wählen.
Sobald Sie diese 2 Kriterien ausgewählt haben, können Sie das Kaufformular ausfüllen, dem Sie die Dokumentation Ihres Fahrzeugs, die Rechnungsdaten und die Versanddokumente beifügen müssen.
Durch Anklicken des Buttons “Bestellen” geben Sie Ihre Daten zur Bearbeitung der Bestellung Ihres Dokuments frei.
Optional können Sie die Dokumente aus dem Herkunftsland als Anhang an eine E-Mail an folgende Adresse senden: info@certicoc.com.
4.4 Versandpolitik
Die auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten sind rein informativ (geschätzt) und stellen typische Lieferzeiten dar, die je nach Marke, Herstellungsjahr usw. variieren können. ….. Vor der Zustellung per Kurier wird eine digitale Kopie per E-Mail versandt. Sobald die digitale Kopie versandt wurde, gilt das Dokument als dem Kunden zugestellt. Die Lieferzeit des Kurierdienstes wird nicht als Teil der Lieferzeit betrachtet.
Sobald das COC-Zertifikat verfügbar ist, wird es Ihnen per Kurierdienst über UPS zugesandt. In Ausnahmefällen kann die Lieferung durch ein anderes Unternehmen erfolgen, wenn dies für erforderlich gehalten wird. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Zustellung des Dokuments anwesend zu sein oder, falls das Dokument nicht zugestellt werden kann, das Dokument bei der Zugangsstelle des UPS-Unternehmens oder des entsprechenden Unternehmens abzuholen.
- Rückgabepolitik (Informationen zum Widerrufsrecht)
Ein freiwilliges Rücktrittsrecht des Kunden nach erfolgter Zahlung und Annahme dieser Bedingungen besteht nicht.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers und Nutzers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, wie im vorliegenden Fall.
Der Lieferant behält sich das Recht vor, den Auftrag zu stornieren und den Vertrag zu kündigen, wenn es nicht möglich ist, das COC-Zertifikat auf der Grundlage der vom Kunden zur Verfügung gestellten Unterlagen zu erhalten, oder wenn es für das betreffende Fahrzeug kein Zertifikat gibt. Auch in Fällen, in denen der Unterauftragnehmer, der die Bescheinigung ausstellt, die Kopie nicht oder verspätet zur Verfügung stellt. Darüber hinaus behält sich der Lieferant das Recht vor, den Auftrag im Falle von Behinderungen, zusätzlichen Kosten oder plötzlichen Änderungen in der Politik des Unterauftragnehmers zu stornieren.
- Erstattungen
Die Rückerstattung erfolgt auf das für die Zahlung verwendete Konto. Bei Abschlagszahlungen oder Vorauszahlungen per Banküberweisung wird die Erstattung auf das Konto überwiesen, von dem die Zahlung geleistet wurde. Wenn Sie mit PayPal/Kreditkarte bezahlen, wird die Rückerstattung auf das mit Ihrem PayPal/Kreditkartenkonto verbundene Konto vorgenommen.
- Kundenbetreuung
Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich über den Reiter “Kontakt” mit uns in Verbindung setzen.
Wir möchten Sie außerdem darauf hinweisen, dass die Europäische Kommission eine Online-Plattform zur Beilegung von Rechtsstreitigkeiten bereitstellt, die unter folgendem Link zu finden ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Sie können über die oben genannte Online-Plattform Beschwerden einreichen, um Rechtsstreitigkeiten zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Certicoc® Team
