Política de envío y devoluciones(DE)
Versand – und Rückgabebedingungen
Lieferung von Zwischenprodukten
Sobald das COC verfügbar ist, senden wir Ihnen eine Kopie per E-Mail, bevor wir es per Kurier versenden.
Erstattungen
Die Erstattung erfolgt auf das für die Zahlung verwendete Konto. Bei Abschlagszahlungen oder Vorauszahlungen per Überweisung wird die Erstattung auf das Konto überwiesen, von dem die Zahlung geleistet wurde. Wenn Sie mit PayPal/Kreditkarte bezahlen, wird die Rückerstattung auf das mit Ihrem PayPal/Kreditkartenkonto verbundene Konto vorgenommen.
Informationen zum Widerrufsrecht
Den Kunden wird kein Recht auf freiwilligen Rücktritt eingeräumt.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers und Nutzers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
In allen anderen Fällen besteht für Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung erläutert.
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (bei BRANEN AUTOMOTIVE S.L., mit Postanschrift in Pº Ermita del Santo 28011 MADRID, oder per E-Mail an info@certicoc.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Folgen der Rücknahme
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Durch die Rückerstattung werden Ihnen keine Gebühren berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis über die Rücksendung der Waren erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden.
Rücktrittsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden) – Zu Händen von BRANEN AUTOMOTIVE S.L., an die Postanschrift Pº Ermita del Santo Nº40 28011 MADRID, oder per E-Mail: info@certicoc. Hiermit teile(n) ich/wir Ihnen mit (*), dass ich/wir von unserem (*) Kaufvertrag über das folgende Produkt (*) zurücktrete(n): – bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Adresse des/der Verbraucher(s) – Datum – Unterschrift (falls auf Papier)(*) Nichtzutreffendes streichen.www.certicoc.com
